下载与安装问题
由于苹果商店限制，建议您使用 Safari 浏览器 访问官网。
1. 点击“下载 iOS 版”获取企业级或 TestFlight 版本。
2. 安装完成后，若提示“未受信任的开发者”，请前往：设置 -> 通用 -> 描述文件与设备管理，找到对应证书并点击“信任”。
这是由于部分手机系统（如华为、小米、OPPO等）对非自带商店下载的 APK 文件的常规安全提醒。快连 LetsVPN 经过严格安全检测，不包含任何恶意代码。
安装时请放心选择 “忽略风险”、“授权安装” 或在安装时断开手机网络即可顺利完成。
部分杀毒软件或 Windows Defender 可能会误报。您可以将下载好的快连安装包或安装后的文件夹加入到杀毒软件的“白名单/信任区”。或者在运行安装程序时，右键选择 “以管理员身份运行”。
这通常是网络环境干扰导致的。
1. 尝试切换手机流量和 Wi-Fi 交叉重试。
2. 使用备用地址进行下载。
3. 发送邮件至
[email protected]，系统会自动回复您最新的下载链接。
订阅与会员常见问题
可以。快连 LetsVPN 支持 一个账户多端通用。您可以在手机、平板、电脑上同时登录您的账号。
但请注意，为了保证连接质量，同一个账号在同一时间仅支持 2 台设备同时处于连接状态。
通常情况下支付成功后，会员时长会秒到账。
若未更新，请尝试：完全退出软件并重新启动。
如超过 10 分钟仍未到账，请在软件内点击“联系客服”并附上您的支付凭证截图，我们将为您人工补发。
我们支持多种便捷的支付方式：
1. 移动端： 支持支付宝、微信、Apple Store 内购（iOS）。
2. 官网/电脑端： 支持信用卡、银联等。
具体支付渠道可能随地区调整，请以软件内购买页显示的实时选项为准。
只要您记住了您的 快连 ID 或绑定的邮箱，在新设备下载快连并登录该账号，即可自动同步会员权益。
建议每位用户在初次使用时，务必在“设置”中绑定邮箱，以免设备丢失导致账号丢失。
由于快连提供免费试用，我们建议用户在试用满意后再决定是否订阅。
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